Меню
Главная Администрация города Абакана Обращения граждан Обзоры обращений граждан Информация о работе с обращениями граждан  и организаций в Администрации города Абакана за 2021 год

Информация о работе с обращениями граждан  и организаций в Администрации города Абакана за 2021 год

12.01.2022

 

 

Количество

Поступило обращений всего (письменных и устных)

1005

из них:

 

письменных

1001

устных

4

повторных

42

через вышестоящие органы

248

Коллективных

84

рассмотрено с просроченным сроком

-

проверено с выездом на место

42

Темы вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в Администрацию города Абакана:

экономика (финансы; хозяйственная деятельность; природные ресурсы и охрана окружающей природной среды) – 456 вопросов (42,0 % от общего количества вопросов);

жилищно-коммунальная сфера (общие положения жилищного законодательства, жилищный фонд, обеспечение граждан жилищем, коммунальное хозяйство, содержание и ремонт жилья, нежилые помещения, дачное хозяйство) - 411 вопросов (37,9% от общего количества вопросов);

- социальная сфера (семья; труд и занятость населения; социальное обеспечение и социальное страхование; образование, наука, культура; здравоохранение, физическая культура и спорт, туризм) - 140 вопросов (12,9% от общего количества вопросов);

- государство, общество, политика - 49 вопросов (4,5% от общего количества вопросов);

- в области обороны, безопасности, законности (безопасность и охрана правопорядка) - 29 вопросов (2,7% от общего количества вопросов).

 Результаты рассмотрения обращений и запросов граждан

 

Вид исполнения

2020 год

 

Доля

%

2021 год

 

Доля

%

поддержано

32

3,2

40

3,9

в т.ч. меры приняты

230

23,3

216

21,5

решено положительно

7

0,7

7

0, 7

разъяснено

633

64,3

632

63

перенаправлено

83

8,5

110

10,9

Итого:

985

100%

1005

100%

 

 


Обращения граждан

  • Фонд поддержки детей
  • МСП
  • Семьеграфия
  • Демография
  • Образование
  • БКАД
  • Культура Гранты
  • Госуслуги
  • Стратегия 2030
  • МФЦ
  • Температурный график в отопительный период 2021-2022 гг.
  • Охрана труда
  • Телефоны экстренных служб
  • Правила городской жизни
  • Защита прав потребителей
  • Комфортная городская среда
  • Опрос
  • Телефон зарплата
  • Книга почета
  • БИЗНЕС-НАВИГАТОР МСП
  • Фонд развития Хакасии
  • Работа в России
  • Защита прав потребителей финансовых услуг
  • Общественная палата Республики Хакасия
  • МФРП
  • Навигатор дополнительного образования детей Республики Хакасия