Информация о работе с обращениями граждан и организаций в Администрации города Абакана за 2022 год

Информация о работе с обращениями граждан  и организаций в Администрации города Абакана за 2022 год

	Количество
Поступило обращений всего (письменных и устных)	1090
из них:
письменных	1020
устных	70
повторных	54
через вышестоящие органы	245
Коллективных	52
рассмотрено с просроченным сроком	-
проверено с выездом на место	31

Темы вопросов, поднимаемых в обращениях граждан, поступивших в Администрацию города Абакана:

- экономика (финансы; хозяйственная деятельность; природные ресурсы и охрана окружающей природной среды) – 475 вопросов (43,6 % от общего количества обращений);

- жилищно-коммунальная сфера (общие положения жилищного законодательства, жилищный фонд, обеспечение граждан жилищем, коммунальное хозяйство, содержание и ремонт жилья, нежилые помещения, дачное хозяйство) - 356 вопросов (32,7% от общего количества обращений);

- социальная сфера (семья; труд и занятость населения; социальное обеспечение и социальное страхование; образование, наука, культура; здравоохранение, физическая культура и спорт, туризм) - 201 вопрос (18,4% от общего количества обращений);

- государство, общество, политика - 39 вопросов (3,6% от общего количества обращений);

- в области обороны, безопасности, законности (безопасность и охрана правопорядка) - 93 вопроса (8,5% от общего количества обращений).

Результаты рассмотрения обращений и запросов граждан

Вид исполнения	2021 год	Доля %	2022 год	Доля %
поддержано	40	3,9	42	3,8
в т.ч. меры приняты	216	21,5	221	20,3
решено положительно	7	0,7	1	0, 09
разъяснено	632	63	648	59, 4
перенаправлено	110	10,9	107	9,8

 

---