Обзор обращений граждан, поступивших в Администрацию города Абакана за 2014-2015 годы

	2014	2015
Поступило обращений всего (письменных и устных)	1106	1263
из них:
письменных	857	897
устных	249	237
повторных	62	76
через вышестоящие органы	173	193
Коллективных	98	89
рассмотрено с просроченным сроком	-	-
проверено с выездом на место	240	93
В том числе : -  в форме электронного документа,	149	106
- на форуме «Вопрос  мэру»	71	111

Темы вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в Администрацию города Абакана изменился:

- экономика (финансы; хозяйственная деятельность (торговля, градостроительство и архитектура  и транспорт); природные ресурсы и охрана окружающей природной среды) - 453 (35, 9%) (в 2014 году- 411 (37,2 %));

-  жилищно-коммунальная сфера (общие положения  жилищного законодательства, жилищный фонд,  обеспечение граждан жилищем, коммунальное  хозяйство, содержание и ремонт жилья, нежилые помещения, дачное хозяйство) -  389 вопроса  (30,8%  от общего количества вопросов) (в  2014 году - 454 вопросов (41% от общего количества вопросов));

 - социальная сфера (семья; труд и занятость населения; социальное обеспечение и социальное страхование; образование, наука, культура; здравоохранение, физическая культура и спорт, туризм) - 134 вопросов  (10,6%) (в 2014 году -  104 вопросов (9,4 %));

- государство, общество и политика (конституционный строй, основы государственного управления, гражданское право) -  127 вопросов (10,05 %)(в 2014 году - 109 вопросов (9,8%));

 - в области обороны, безопасности, законности (безопасность и охрана правопорядка) - 20 ( 1,6%) (в 2014 году - 18 (1,6%)).

 

---