Меню

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

14.01.2020

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в ГУО Администрации города Абакана

  • В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ГУО Администрации города Абакана обеспечивает возможность обращения граждан в ГУО Администрации города Абакана.
  • Обращения граждан, направленные в ГУО Администрации города Абакана письменно по почте, лично, на электронный адрес, либо электронной формой регистрируются и ставятся на контроль специалистом 2 категории (секретарем) ГУО Администрации города Абакана, обращения (запросы), поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, не рассматриваются.
  • Итоговый ответ на обращение (запрос) может быть направлен заявителю как на почтовый, так и электронный адрес в срок не более 30 дней с момента регистрации обращения.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  • Получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений можно по телефону 8(3902) 22-34-50.
  • Отправить запрос о получении информации справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений можно по электронной почте: abakan_uo@mail.ru с пометкой "справка об обращениях".

Приём ведёт начальник ГУО Администрации города Абакана Усольцева Ольга Николаевна каждую пятницу с 14:00 до 16:00 ч., по адресу: г. Абакан, ул. Пушкина, 122.

 


Обращения граждан

  • Госуслуги
  • Стратегия 2030
  • МФЦ
  • Температурный график в отопительный период 2020-2021 гг.
  • Год памяти и славы
  • Охрана труда
  • Телефоны экстренных служб
  • Правила городской жизни
  • Защита прав потребителей
  • Комфортная городская среда
  • Опрос
  • Телефон зарплата
  • Книга почета
  • БИЗНЕС-НАВИГАТОР МСП
  • Фонд развития Хакасии
  • Работа в России
  • Фонд поддержки детей
  • Защита прав потребителей финансовых услуг
  • Общественная палата Республики Хакасия
  • МФРП
  • Пошаговая инструкция настройки приема цифрового эфирного телевидения
  • Навигатор дополнительного образования детей Республики Хакасия
  • Демография
  • Образование
  • БКАД